秘書検定が活かせる仕事7選｜何級から役立つ？仕事で使う場面と転職での伝え方

「秘書検定2級に合格したけれど、秘書にならないなら使い道がない気がする…」
「事務職に転職したいけど、秘書検定って履歴書に書いて意味があるの？」
「勉強した敬語やマナーを、どんな仕事で活かせばいいのか分からない」

そんな悩みを抱えていませんか。

時間をかけて勉強した資格なのに、仕事でどう使えばいいのか分からないままだと、もったいなく感じるものです。

この記事では、秘書検定が活かせる仕事7選と仕事で使う場面、何級から仕事に活かせるのか、転職での伝え方を解説します。

秘書検定が活かせる仕事は？

秘書検定が活かせるのは電話や来客の応対、社内外の文書を扱う仕事です。

秘書検定は公益財団法人実務技能検定協会が実施している検定です。

試験のしくみや、秘書検定が気持ち悪い・時代遅れと言われる理由は、下記の記事で紹介しています。

秘書検定で学ぶのは、敬語・報告・文書・会議・スケジュール管理の基本

秘書検定の筆記試験は「必要とされる資質」「職務知識」「一般知識」の理論と、「マナー・接遇」「技能」の実技に分かれています。

協会が公開している「秘書技能審査基準」には、級ごとにどんなことができる人を合格とするかが書かれています。

仕事に直結しやすい項目を3級の審査基準から表にまとめました。

審査基準の項目	3級でできるとされていること
話し方、接遇	一般的な敬語や接遇用語が使える／簡単な短い報告や説明ができる
文書の作成	簡単な社内文書が作成できる
会議	会議について、初歩的な計画・準備・事後処理ができる
ファイリング・資料管理	簡単なファイルの作成・整理・保管や、名刺や資料の整理・保管ができる
スケジュール管理	上司の簡単なスケジュール管理ができる
交際の業務	お祝いやお悔やみに伴う庶務と、簡単な処理ができる

表に並んでいる項目は秘書だけでなく事務や受付の仕事でも出てくる作業です。

出典：実務技能検定協会「受験要項」
出典：実務技能検定協会「秘書技能審査基準」

秘書検定は秘書以外でも社内外の人とやりとりする仕事で使える

協会は秘書検定を社会に出て働く人なら誰でも備えておかなければならない基本的な常識を、秘書技能という名称に集約して出題している検定だと説明しています。

検定の名前に「秘書」とついていても、電話を受ける・お客さまを案内する・社外にメールを送るといった仕事なら、秘書検定で学んだ内容を使えます。

秘書以外の仕事を考えている方も、まずは自分が受けたい仕事に電話や来客の応対、文書の作成があるかを求人票で確かめましょう。

出典：実務技能検定協会「秘書検定とは」

秘書検定が活かせる仕事7選

求人サイトで「秘書検定」と検索すると、職種名に「秘書検定を活かす」と書かれた求人が見つかります。

仕事①｜会社の役員秘書・病院の院長秘書

会社の役員秘書や病院の院長秘書は社長や院長のそばで予定の管理や来客の応対を受け持つ仕事です。

役員秘書や院長秘書の仕事には上司のスケジュール管理、来客の取り次ぎ、社外に出す文書の作成など、審査基準の項目をそのまま使う場面が多くあります。

求人の中には「経営層を支える役員秘書／秘書検定2級以上必須」のように、級を条件に書いたものもあります。

秘書の仕事を目指すなら、応募する求人の「必須条件」「歓迎条件」の欄に秘書検定の級が書かれているかを確かめましょう。

出典：求人ボックス「秘書検定の資格を活かせる仕事・求人情報」

仕事②｜一般事務・総務

一般事務や総務は部署や会社全体の事務を受け持つ仕事です。

社内文書の作成や書類のファイリング、事務用品の管理など、一般事務や総務の作業には審査基準の「技能」に並ぶ項目と重なるものが多くあります。

総務では社員のお祝いやお悔やみの手配を担当することもあり、慶事・弔事のマナーを学んだことが役に立ちます。

出典：実務技能検定協会「秘書技能審査基準」

仕事③｜営業事務・営業アシスタント

営業事務や営業アシスタントは外回りの営業担当に代わって、取引先からの電話やメールに応じる仕事です。

営業担当が不在のときに取引先の用件を聞いて伝える場面では、敬語と短い報告の基本が役に立ちます。

社外に出す見積書や送付状の作成は、2級の審査基準にある「文例を見て、社内外の文書が作成できる」力を使う作業です。

求人の中には、営業事務・営業アシスタントの募集に「秘書検定を活かす」と書いたものもあります。

出典：実務技能検定協会「秘書技能審査基準」
出典：求人ボックス「秘書検定の資格を活かせる仕事・求人情報」

仕事④｜会社の受付・来客対応

会社の受付は来社したお客さまを迎えて担当者に取り次ぎ、応接室まで案内する仕事です。

来客への言葉遣いは審査基準の「話し方、接遇」の項目で問われる内容です。

準1級の面接試験では上司への来客に対応する場面を実際に演じるため、受付の仕事で求められる立ち居振る舞いの練習にもなります。

出典：実務技能検定協会「秘書技能審査基準」

仕事⑤｜電話やメールで問い合わせに答えるカスタマーサポート

カスタマーサポートは商品やサービスについての問い合わせに、電話やメールで答える仕事です。

相手の話の真意をつかむ聞き方や短い報告・説明は、審査基準の「話し方、接遇」に並んでいる項目です。

準1級の審査基準には苦情処理や説得も入っていて、問い合わせの中に不満の声が混ざる場面でも学んだ内容を使えます。

出典：実務技能検定協会「秘書技能審査基準」

仕事⑥｜ホテル・ブライダルなどの接客

ホテルの宿泊やブライダルの仕事はお客さまを迎えて、滞在や式の準備を手伝う接客の仕事です。

敬語と接遇用語に加えて、お祝いの場のマナーや贈答のマナーも審査基準に入っています。

お客さまへの贈答の手配やお祝いの場での応対にも、秘書検定で学んだマナーを使えます。

出典：実務技能検定協会「秘書技能審査基準」

仕事⑦｜在宅で秘書の仕事をするオンライン秘書

オンライン秘書は会社や個人事業主の事務・秘書の仕事を出社せずにオンラインで引き受ける仕事です。

オンライン秘書の主な仕事は日程調整やメール対応、資料作成などで、審査基準の「スケジュール管理」「文書の作成」と重なる作業です。

オンライン秘書の募集要項には「ミスや不明点があっても隠さず、素早く報告・相談ができる方」のように、報告の基本を求める書き方も見られます。

未経験からオンライン秘書を目指す流れは、下記の記事で紹介しています。

秘書検定のメリット｜仕事で役立つ3つの場面

秘書検定のメリットは職種が変わっても出てくる場面で、何をどの順で進めればいいかを学んでいることです。

仕事を始めたばかりのころは、電話1本の取り次ぎでも緊張するものですが、秘書検定で学んだ手順があると迷う時間を減らしやすくなります。

場面①｜電話を取り次いで、伝言メモを残す

電話を取り次ぐ場面では、名乗り方、相手の会社名と名前の聞き取り、担当者が不在のときの伝え方を敬語で順序よく進める必要があります。

電話を受けた人は担当者が席に戻ったら、誰から・何の用件で・折り返しが必要かを伝言メモに残して伝えます。

伝言メモで用件を短く伝える力は、3級の審査基準の「簡単な短い報告、説明ができる」と重なる項目です。

出典：実務技能検定協会「秘書技能審査基準」

場面②｜社外に出す文書やメールを書く

取引先に送るメールや送付状は社内の連絡よりも言葉遣いと書き方の決まりが多い文書です。

秘書検定の2級の審査基準には文例を見て社内外の文書が作成できることが入っています。

初めて社外にメールを送るときは、宛名と敬語の使い方を秘書検定で学んだ形と見比べてから送りましょう。

出典：実務技能検定協会「秘書技能審査基準」

場面③｜会議の準備をして、議事録をまとめる

会議の前には会議室の予約、資料の準備、参加する人への案内があり、会議のあとには議事録の作成と配付があります。

会議の計画・準備・事後処理と簡単な議事録の作成も、2級の審査基準に入っています。

事務の仕事で会議の準備を任されたら、審査基準の項目を順に確かめながら進めましょう。

出典：実務技能検定協会「秘書技能審査基準」

秘書検定は何級から仕事に活かせる？

秘書検定は3級から仕事に活かせて、協会の説明では2級から効率のよい仕事の仕方まで問われます。

秘書の仕事を目指すなら、面接試験で来客対応や上司への報告を演じる準1級・1級の受験も考えましょう。

協会が説明している級ごとの程度と、仕事での使いどころを表にまとめました。

級	協会が説明している程度	仕事での使いどころ
3級	基本的な職場常識を問う級	電話の取り次ぎ・来客の案内・社内文書など、初めて働く職場での基本
2級	感じのよさだけでなく、効率のよい仕事の仕方も問う級	社外の文書・議事録・会議の準備など、事務の仕事で任される場面
準1級	判断力や対応力が求められる中堅の秘書像。筆記のあとに面接がある	苦情への対応や後輩への助言など、判断が必要な場面
1級	上司の仕事を理解して、先を読んでサポートする上級の秘書の能力	役員秘書など、上司の仕事全体を支える仕事

出典：実務技能検定協会「秘書検定とは」
出典：実務技能検定協会「秘書技能審査基準」

3級｜職場の基本の常識とマナーを学んだ証明になる

協会の説明では、3級は基本的な職場常識を問う級です。

3級に合格すると、敬語や接遇用語、簡単な社内文書、ファイリングなど、働き始めたときに最初に使う基本を学んだことを示せます。

はじめて事務の仕事に就く方は、3級で学んだ電話の取り次ぎや来客の案内から、職場で試してみましょう。

出典：実務技能検定協会「秘書検定とは」

2級｜秘書の求人で条件に書かれている例がある

協会の説明では、2級は感じのよさだけでなく効率のよい仕事の仕方も問われる級です。

役員秘書の求人の中には「秘書検定2級以上必須」と条件に書かれたものもあるため、応募したい求人に書かれた級と自分の級を見比べましょう。

社外の文書や議事録の作成も審査基準に入っているため、事務の仕事で任される作業を2級の学習で確かめられます。

出典：実務技能検定協会「秘書検定とは」
出典：求人ボックス「秘書検定の資格を活かせる仕事・求人情報」

準1級・1級｜秘書の仕事や面接で話す力を示せる

準1級と1級は筆記試験に合格したあとに面接試験があり、両方に合格して合格になる級です。

準1級の面接はあいさつ（自己紹介）、上司への報告、上司への来客の対応を演じる形の試験です。

1級は上司の仕事を理解して先を読んでサポートする力を問う級で、協会は現役の秘書や社会人が日ごろの仕事の仕方を振り返るために受験している人もいると説明しています。

役員秘書を目指す方は、2級に合格したあとに準1級の面接まで進むと、人前での話し方を練習する機会にもなります。

出典：実務技能検定協会「秘書検定とは」
出典：実務技能検定協会「受験要項」
出典：実務技能検定協会「秘書技能審査基準」

秘書検定を転職に活かす3つの伝え方

転職で秘書検定を活かしたい方は、履歴書・面接・実務の経験の3つで伝え方を分けましょう。

資格欄に書いて終わりにすると、面接官には学んだ内容が仕事でどう役立つのかが伝わりにくくなります。

伝え方①｜履歴書の資格欄には秘書検定を正式名称で書く

協会のよくある質問では、履歴書に書く秘書検定の正式名称は「文部科学省後援 秘書技能検定試験」と案内されています。

「秘書検定」は略した呼び方なので、履歴書の資格欄には協会が案内している正式名称で書きましょう。

出典：実務技能検定協会「よくある質問」

伝え方②｜面接では、学んだことを使った場面で話す

面接で秘書検定について聞かれたら、合格した級だけでなく学んだことを使った場面まで話すと、面接官に仕事の様子が伝わりやすくなります。

たとえば「前の職場では電話の取り次ぎを受け持っていて、相手の名前と用件、折り返しが必要かを伝言メモに書いて担当者に渡していました」のように、実際の場面で話しましょう。

準1級・1級に合格している方は、面接試験で練習したあいさつと上司への報告の仕方を、転職の面接の前に声に出して確かめておきましょう。

出典：実務技能検定協会「秘書検定とは」

伝え方③｜秘書検定とパソコンの操作や実務の経験を合わせて伝える

在宅の秘書の仕事の募集では、表計算ソフトの基本操作のように、パソコンで実際に作業できるかを求める会社が多く見られます。

秘書検定で学んだ敬語や文書の基本に、パソコンの操作や事務の経験を合わせて伝えると、応募先は仕事を任せたときの姿を思い浮かべやすくなります。

事務の経験が少なくて応募書類に書けることがないと感じる方も、表計算ソフトで表を作る・資料をまとめるといった操作を練習しておきましょう。

医療事務を続けていた人と事務のフリーランスの2人が在宅のオンライン秘書を始めた事例

在宅ワークのスクール「Real us（リアラス）」のオンライン秘書コースで学んだ人のなかから、医療事務として働いていた人と事務のフリーランスだった人の例を紹介します。

事例①｜医療事務を続けながら、副業で在宅の仕事を始めたともみさん

1人目のともみさんはシングルマザーとして子育てをしながら、医療事務の仕事を続けていました。

収入や将来への不安を抱えていたともみさんはReal us（リアラス）のオンライン秘書コースで学び始め、昼休みや子どもが寝たあとの時間に、1週間のタスクを紙に書き出して学習を進めたそうです。

副業の収入は学び始めてから2か月で10万円になり、最初に目標にしていた3万円を大きく上回りました。

在宅で受け持った仕事はInstagramの投稿の制作やDM対応、文字入力などで、ともみさんはメンターや講師に相談しながら案件を続けてきました。

本人は「スキルが十分じゃなくても、この人をサポートしたいって気持ちを伝えることを大事にしました」と振り返っています。

ともみさんがどのように在宅ワークへ踏み出したのか、下記の記事をぜひご覧ください。

事例②｜独学の事務フリーランスから学び直したアズサさん

2人目のアズサさんは営業サポートや事務の仕事をフリーランスとして独学で続けていました。

クラウドソーシングに応募しても返事が来ない時期が続き、収入が月1万円に満たないこともあったそうです。

Real us（リアラス）のオンライン秘書コースで自己PRを学び直したアズサさんは、受講から1か月足らずで初めての継続案件を獲得し、2か月で2つの案件を受け持つようになりました。

2つの案件のうち1つはベンチャー企業との仕事で、時給での契約につながりました。

本人は「独学の頃は、他の人のプロフィールを真似して応募していました」と話していて、自分の経験や強みを言葉にしてから応募先の反応が変わったといいます。

アズサさんがどのように在宅ワークへ踏み出したのか、下記の記事をぜひご覧ください。

アズサさんのように独学で応募を続けても返事が来ないと、自分の経験をどう書けばいいのか迷ってしまうものです。

Real us（リアラス）は受講料がかかりますが、講師に応募文を添削してもらえるので、自分の経験の書き方を応募の前に確かめやすくなります。

秘書検定が活かせる仕事のよくある質問

Q. 秘書検定は転職に有利ですか？

秘書検定が転職で有利になるかは、応募する仕事によって変わります。

求人の中には秘書検定2級以上を条件にした秘書の募集もあり、事務の仕事では電話や文書の基本を学んだことを示せます。

資格欄に書くだけでなく、面接で学んだことを使った場面を話せるように準備しておきましょう。

出典：求人ボックス「秘書検定の資格を活かせる仕事・求人情報」

Q. 秘書検定2級で活かせる仕事はありますか？

秘書検定2級で活かせる仕事には、一般事務・営業事務・受付などがあります。

2級の審査基準には社外の文書や議事録の作成、会議の準備と事後処理が入っていて、事務の仕事で任される作業と重なります。

応募したい求人の仕事内容と、2級の審査基準を見比べてから、面接で話す場面を決めましょう。

出典：実務技能検定協会「秘書技能審査基準」

Q. 秘書検定は何に役立ちますか？

秘書検定は電話の取り次ぎ、社外の文書の作成、会議の準備と議事録の作成など、職種を問わず出てくる場面に役立ちます。

審査基準に並ぶ敬語の使い方や報告の仕方は、事務や受付の仕事でも使う項目です。

働き始めたばかりの方は、伝言メモの書き方など、明日の仕事で使える項目から試しましょう。

出典：実務技能検定協会「秘書検定とは」

Q. 秘書検定は在宅の仕事でも活かせますか？

秘書検定は在宅で事務や秘書の仕事をするオンライン秘書でも活かせます。

オンライン秘書の主な仕事のうち日程調整やメール対応、資料作成は秘書検定の審査基準と重なる作業です。

在宅のオンライン秘書を始めるまでの流れは、下記の記事で紹介しています。

Q. 秘書検定を持っていない人が、事務や秘書の仕事を目指すにはどうすればいいですか？

秘書検定を持っていない人が事務や秘書の仕事を目指すなら、まずは応募したい求人の必須条件を確かめましょう。

在宅の秘書の仕事を目指す方は、Real us（リアラス）のオンライン秘書コースで講師に応募文を添削してもらいながら応募する方法もあります。

秘書検定がなくても秘書や事務の仕事に応募できるかは、下記の記事で紹介しています。

まとめ｜秘書検定が活かせる仕事を探している方へ

秘書検定が活かせるのは秘書だけでなく、電話や来客の応対、社内外の文書を扱う事務・受付・接客などの仕事です。

何級を持っているかに加えて、学んだことを使った場面を履歴書や面接で伝えると、秘書検定を転職に活かしやすくなります。

会社に勤める事務の仕事と並行して、在宅で秘書の仕事をする働き方も選べるように、まずは自分のできる作業を書き出してみましょう。

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